Veelgestelde vragen

Wat zijn de verzendkosten?

Voor verzending binnen Nederland rekenen we €6,95 verzendkosten per bestelling. Bestel je voor €125 of meer, dan nemen wij de verzendkosten voor onze rekening en wordt je bestelling gratis verzonden.

Bestel je vanuit een ander land? Dan worden de verzendkosten automatisch berekend tijdens het afrekenen, op basis van het bezorgadres.

Waar worden jullie producten gemaakt?

Onze kleding wordt wereldwijd gesourced. We zijn continu op zoek naar mooie items die passen bij de stijl van Studio Mace. Daarbij letten we op kwaliteit, uitstraling en een eerlijke prijs. Zo willen we kleding aanbieden die er goed uitziet én een goede prijs-kwaliteitverhouding heeft.

Retourbeleid

Een retour is bij Studio Mace geen probleem. Is een item toch niet helemaal naar wens? Meld je retour dan aan via de self-service. Mochten er andere vragen zijn neem dan contact met ons op via info@studiomace.nl 

Let op voor retouren gelden de volgende voorwaarden:

  • De items dienen ongedragen en ongewassen te zijn.
  • Items mogen geen gebruikssporen of beschadigingen bevatten.
  • De retourkosten zijn voor eigen rekening.
Wanneer ontvang ik mijn bestelling?

We zorgen ervoor dat je bestelling zo snel mogelijk wordt verzonden, en uiterlijk binnen 3 werkdagen. Zodra je bestelling met DHL is verzonden, ontvang je per e-mail een track & trace-code, zodat je precies kunt volgen wanneer je pakket wordt bezorgd.